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도움말

LearnSpace 를 쓰는 방법을 역할별로 정리했습니다. 아래에서 내 역할에 맞는 안내서를 고르세요. 한 사람이 여러 역할을 가질 수 있으니(예: 학습자이면서 강사) 필요한 안내서를 모두 보셔도 됩니다.

배우는 분

강의를 찾아 듣고 수료증을 받는 방법

  • 개인 학습자

    DSA 회원 아이디로 로그인해 강의를 직접 신청·구매하는 분

    • DSA 로그인과 최초 이용 동의
    • 강의 찾기·수강 신청·결제
    • 플레이어·이어보기·북마크·노트
    • 퀴즈·시험·과제와 수료증
    • 주문·환불, 알림, 계정 설정·탈퇴
    안내서 읽기
  • 기업 학습자

    조직 코드와 로그인 ID 로 로그인하는 고객사 구성원

    • 조직 코드로 로그인
    • 임시 비밀번호 변경·초대 수락
    • 필수 과정과 마감일 확인
    • 개인 결제가 안 되는 이유
    안내서 읽기

강의를 만드는 분

스튜디오에서 강의를 만들고 검토·게시하는 방법

  • 강사·콘텐츠 편집자

    강사 역할(강의 소유자)과, 강사에게 편집을 위임받은 콘텐츠 편집자 — DSA 계정으로 로그인

    • 새 강의 만들기와 기본정보
    • 커리큘럼 빌더·동영상 업로드
    • 퀴즈·시험·과제와 수료 조건
    • 검토 요청·게시·재게시
    • 채점 대기열·강의 공지·초대 링크
    안내서 읽기
  • 검토자

    검토자 역할을 받은 LearnSpace 내부 인력 — DSA 계정으로 로그인

    • 검토 대기열 확인
    • 학습자 화면으로 미리보기
    • 체크리스트·레슨별 코멘트
    • 승인·반려
    안내서 읽기

관리하는 분

관리 콘솔에서 조직·서비스·시스템을 관리하는 방법

  • 조직 관리자

    고객사 교육 담당자 — 조직 코드로 로그인하는 기업 계정 중 관리자 권한을 받은 분

    • 구성원 초대·계정 발급·CSV 일괄 등록
    • 부서 만들기·이동·병합
    • 과정 배정(필수·마감일·수강 기간)
    • 이수 현황 확인과 미이수자 독려 메일
    안내서 읽기
  • 운영자

    운영자 역할을 받은 LearnSpace 내부 인력 — DSA 계정으로 로그인

    • 회원 정지·탈퇴·역할·수강 부여
    • 강의 운영·카테고리·공지
    • 알림 템플릿·발송 이력
    • 결제·대사·환불·정산
    • 고객 조직·위탁 계약 종료
    안내서 읽기
  • 시스템 관리자

    시스템 관리자 역할을 받은 LearnSpace 내부 인력 — DSA 계정으로 로그인

    • 시스템 설정(사이트·운영 값·환불 정책·업로드 정책)
    • 동시 저장 충돌 처리
    • 검토자·운영자·시스템 관리자 역할 부여
    • 감사 로그 조회
    안내서 읽기

어떤 안내서를 봐야 할지 모르겠다면

로그인 방식별 안내서
이런 경우볼 안내서
DSA 아이디로 로그인해 강의를 직접 신청·구매한다개인 학습자
회사에서 받은 조직 코드와 로그인 ID 로 로그인한다기업 학습자
스튜디오에서 강의를 만들거나 고친다강사·콘텐츠 편집자
스튜디오의 검토 대기열에서 강의를 승인·반려한다검토자
관리 콘솔에서 우리 회사 구성원과 교육 과정을 관리한다조직 관리자
관리 콘솔에서 회원·강의·결제·공지를 운영한다운영자
관리 콘솔의 시스템 설정·감사 로그를 맡는다시스템 관리자